{"id":833,"date":"2021-07-11T22:40:07","date_gmt":"2021-07-11T15:40:07","guid":{"rendered":"http:\/\/vietnamhair1993.bhouseweb.vn\/?page_id=833"},"modified":"2021-08-15T16:53:35","modified_gmt":"2021-08-15T09:53:35","slug":"politica-de-devolucion-y-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/demo.ngogiamedia.com\/es\/politica-de-devolucion-y-garantia\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y garanti\u0301a"},"content":{"rendered":"<h1>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANT\u00cdA<\/h1>\n<h2>I. ALGUNAS PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h2>\n<p>Estamos dispuestos a proporcionarle devoluciones y cambios dentro de los 15 d\u00edas en todos los productos que no se hayan instalado, usado o manipulado en ninguna situaci\u00f3n. Una cosa que debes recordar es que todos nuestros productos est\u00e1n hechos de cabello humano 100% natural. Adem\u00e1s, cada paquete proviene de personas individuales, por lo tanto, no podemos garantizar todo el color o la textura del cabello. Sin embargo, haremos todo lo posible para encontrar las mejores combinaciones para satisfacer sus necesidades. Siempre tiene que consultar su pedido para determinar si el color coincide con nuestras fotos en el sitio web y la llamada por video.<\/p>\n<h3>1. \u00bfCu\u00e1nto dura la pol\u00edtica de devoluciones?<\/h3>\n<p>Le reembolsaremos las extensiones de cabello dentro de los 15 d\u00edas posteriores a la fecha en que reciba sus extensiones de cabello.<\/p>\n<h3>2. \u00bfCu\u00e1les son las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n?<\/h3>\n<p>Las solicitudes de devoluci\u00f3n y cambio solo se aceptan siguiendo nuestros requisitos de la siguiente manera:<\/p>\n<ul>\n<li>El cabello NO debe haber sido instalado, te\u00f1ido, permanente, manipulado o alterado en ninguna situaci\u00f3n;<\/li>\n<li>El cabello DEBE estar en su paquete original y NO desatado en la parte superior;<\/li>\n<li>El cabello DEBE mantenerse en su empaque original y no cumplen los que han pedido de los clientes;<\/li>\n<li>Los paquetes devueltos DEBEN incluir una copia de la factura original. No aceptaremos sus devoluciones o cambios que no cumplan con esos requisitos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. \u00bfTengo que pagar los gastos de env\u00edo de mi devoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si. Todos los clientes son responsables de sus propios gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n. Le recomendamos que env\u00ede su devoluci\u00f3n enviando al proveedor con un servicio de confirmaci\u00f3n de firma o comprando un seguro para proteger su paquete, ya que no podemos asumir la responsabilidad por devoluciones perdidas.<\/p>\n<h3>4. \u00bfNecesito ponerme en contacto con Vietnam Hair 1993 antes de devolver mi pedido?<\/h3>\n<p>Debe comunicarse con nosotros antes de enviar su devoluci\u00f3n, en caso de que la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n sea diferente a la direcci\u00f3n desde la que se envi\u00f3 originalmente su pedido. Adem\u00e1s, revisaremos su producto devuelto y resolveremos su reembolso. Tenga en cuenta que los reembolsos por mercanc\u00eda devuelta sin contactarnos no se pueden garantizar.<\/p>\n<h3>5. \u00bfC\u00f3mo puedo contactarte?<\/h3>\n<p>Puede comunicarse con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente dentro de los 15 d\u00edas posteriores a la compra por whatsapp +84 814 84 1993 o email: info@demo.ngogiamedia.com. Tambi\u00e9n puede comunicarse directamente con el personal responsable de su pedido.<\/p>\n<h3>6. \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 la direcci\u00f3n de VIETNAM HAIR 1993?<\/h3>\n<p>Debe enviarnos su devoluci\u00f3n a la direcci\u00f3n correcta de nuestra empresa. Vietnam Hair 1993 compania, barrio Ben Tre, Pueblo Cam Ha, Ciudad de Hoi An, Quang Nam Provincia, Vietnam. N\u00famero de tel\u00e9fono de contacto: (+84) 814841993. Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@demo.ngogiamedia.com\">info@demo.ngogiamedia.com<\/a>. No somos responsables por devoluciones p\u00e9rdidas o art\u00edculos enviados a la direcci\u00f3n incorrecta<\/p>\n<h3>7. \u00bfC\u00f3mo recibo mi reembolso?<\/h3>\n<p>Se proporcionar\u00e1 un reembolso completo al m\u00e9todo de pago original despu\u00e9s de que hayamos recibido su devoluci\u00f3n que es ACEPTADA. Todos los clientes DEBEN comunicarse con nosotros despu\u00e9s de devolver el paquete y proporcionarnos su informaci\u00f3n para que podamos reembolsar el reembolso.<\/p>\n<h2>II. POLITICA DE GARANTIA<\/h2>\n<p>Adem\u00e1s, VIETNAM HAIR 1993 tambi\u00e9n proporciona una garant\u00eda de producto de 15 d\u00edas:<\/p>\n<p>Si alg\u00fan mech\u00f3n de cabello que recibi\u00f3 tiene problemas relacionados con problemas de fabricaci\u00f3n, estar\u00e1 protegido por esta garant\u00eda:<\/p>\n<ul>\n<li>Dentro de los 15 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de su pedido, cont\u00e1ctenos con una foto o video que muestre el problema y solicite soluciones.<\/li>\n<li>Revisaremos sus reclamos y le daremos las soluciones. Dado que la mayor\u00eda de los problemas se pueden resolver mediante el m\u00e9todo de mantenimiento, es posible que le proporcionemos productos recomendados que se encargar\u00e1n de esos problemas. Si el problema no se puede resolver, debe devolvernos el cabello. Luego, manejaremos este problema.<\/li>\n<li>Para que podamos determinar sus productos, su compra puede ser reemplazada, su pedido debe ser enviado de regreso a nuestra oficina. Todos los costos de retirar sus art\u00edculos y enviarlos son responsabilidad del cliente.<\/li>\n<li>No ofrecemos devoluciones ni cambios de productos para el cabello personalizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANT\u00cdA I. ALGUNAS PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Estamos dispuestos a proporcionarle devoluciones y cambios dentro de los 15 d\u00edas en todos los productos que no se hayan instalado, usado o manipulado en ninguna situaci\u00f3n. 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